E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto. De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail. Por isso, o e-mail marketing é bastante importante para as empresas no relacionamento com clientes.
Marketing Direto por e-mail
É possível mandar mensagens totalmente personalizadas para cada um dos seus
destinatários.

Boletins Eletrônicos - NewsLetter
É possível fazer a entrega de milhares de mensagens em poucas horas com
acompanhamento de aberturas e clicks por hora.

Divulgação de Produtos e Serviços
É possível enviar mensagens para divulgação de produtos e serviços com acompanhamento
dos pontos que mais interessaram aos destinatários

Filtragem de dados para Pré-venda, Tele-marketing e abordagem direta
É possível filtrar grande volume de clientes para uma segunda abordagem comercial mais
direcionada. Com isso ocorre uma redução significativa no custo de uma 1ª abordagem
comercial e uma seleção dos clientes interessados para um 2º contato